Política de Privacidad de Felpus
Última actualización: 6 de agosto de 2026
1. Introducción
Felpus es una plataforma digital destinada a facilitar la publicación, búsqueda y posible identificación de mascotas perdidas y encontradas.
Esta Política de Privacidad explica qué información puede recopilar Felpus, cómo puede utilizarla y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos.
Al utilizar Felpus, el usuario reconoce haber leído esta Política de Privacidad.
2. Información que podemos recopilar
Felpus puede recopilar información proporcionada directamente por el usuario, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, fotografías, descripciones de mascotas y demás información incluida voluntariamente en publicaciones o formularios.
Cuando el usuario utiliza el inicio de sesión mediante Google u otros proveedores externos, Felpus puede recibir información básica de la cuenta autorizada por el usuario, como nombre, correo electrónico, identificador de cuenta y fotografía de perfil.
Felpus también puede recopilar información técnica relacionada con el uso del servicio, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de actividad y datos similares necesarios para operar, proteger y mejorar la plataforma.
3. Información de ubicación
Felpus puede solicitar o permitir que el usuario indique la ubicación donde una mascota fue perdida, encontrada o vista.
Esta información puede utilizarse para mostrar publicaciones relevantes, calcular proximidad y generar posibles coincidencias.
El usuario debe evitar publicar domicilios particulares u otra información cuya divulgación pueda comprometer su seguridad o la de terceros.
4. Finalidades del tratamiento
La información podrá utilizarse para operar Felpus, autenticar usuarios, publicar mascotas perdidas o encontradas, generar posibles coincidencias, facilitar el contacto entre usuarios, prevenir abusos, mejorar la plataforma, realizar análisis estadísticos y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
Felpus podrá utilizar tecnologías automatizadas, algoritmos y sistemas de inteligencia artificial para analizar fotografías, características, ubicación, fechas y otros datos con el objetivo de identificar posibles coincidencias.
5. Información pública
Determinada información proporcionada al crear una publicación puede hacerse públicamente accesible.
Esto puede incluir fotografías de la mascota, nombre, características físicas, zona aproximada, fecha de pérdida o hallazgo y la información de contacto que el propio usuario decida compartir.
El usuario es responsable de la información que decide publicar.
6. Proveedores externos
Felpus puede utilizar proveedores tecnológicos externos para funciones como alojamiento, base de datos, autenticación, almacenamiento, mapas, analítica, correo electrónico, seguridad y procesamiento automatizado.
Estos proveedores podrán procesar determinados datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios.
El inicio de sesión mediante Google está además sujeto a las políticas y condiciones aplicables de Google.
7. Conservación
Felpus podrá conservar información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros, prevenir fraude o abuso, cumplir obligaciones legales y resolver controversias.
Los datos podrán ser eliminados o anonimizados cuando dejen de ser necesarios, sujeto a las obligaciones legales aplicables.
8. Seguridad
Felpus adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por lo tanto, Felpus no garantiza que sus sistemas sean completamente inmunes a accesos no autorizados, errores, vulnerabilidades, interrupciones o incidentes de seguridad.
9. Responsabilidad del usuario
Cada usuario es responsable de la información que proporciona y publica.
Felpus recomienda no publicar información sensible o innecesaria y adoptar precauciones antes de contactar, encontrarse o intercambiar información con terceros.
10. Menores de edad
Felpus no está dirigido específicamente a menores que no tengan capacidad legal suficiente para consentir el tratamiento de sus datos conforme a la legislación aplicable.
11. Derechos sobre los datos personales
Los usuarios podrán solicitar, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto publicados por Felpus.
12. Modificaciones
Felpus podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios tecnológicos, funcionales, regulatorios o comerciales.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web.
13. Contacto
Las consultas relacionadas con privacidad podrán enviarse al correo electrónico de contacto indicado en Felpus.

