Eliminar tu cuenta de Felpus
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Cómo pedirlo
Mandanos un correo a contacto@felpus.com con el asunto “Eliminar mi cuenta de Felpus”, desde el mismo email con el que iniciás sesión en Felpus (así podemos confirmar que la cuenta es tuya).
Te respondemos para confirmar y eliminamos la cuenta dentro de los 30 días siguientes al pedido.
2. Qué se elimina
- Tu cuenta y los datos de perfil (nombre, email, foto de perfil, teléfono o WhatsApp).
- Todas tus publicaciones de mascotas perdidas o encontradas, con sus fotos.
- Tus alertas de zona y las suscripciones a notificaciones.
3. Qué se puede conservar
Podemos conservar por un tiempo limitado registros técnicos y de seguridad (por ejemplo, denuncias de publicaciones o registros de errores) y copias de respaldo, que se borran automáticamente en un plazo máximo de 90 días, salvo que la ley nos obligue a guardarlos por más tiempo.
4. Si solo querés borrar una publicación
No hace falta eliminar la cuenta: iniciá sesión en Felpus, abrí tu publicación y tocá Eliminar. Se borran la publicación y sus fotos al instante.